Impressum
Podaci o pružatelju usluga (čl. 6. Zakona o elektroničkoj trgovini).
- Naziv
- MV Studio, obrt za IT rješenja i usluge, vl. Andrej Vološčuk
- Vlasnik / nositelj
- Andrej Vološčuk
- Sjedište
- Ulica Vilima Korajca 31, Zagreb
- OIB
- 54175707842
- Matični broj obrta (MBO)
- 99219891
- Oznaka obrtnice
- 21011610337
- E-pošta
- hannah@mv-studio.net
- Web
- myhannah.app
- PDV
- Nije u sustavu PDV-a (mali porezni obveznik). PDV ID za transakcije unutar EU-a: HR54175707842
Prodaja i plaćanje
Prodaja digitalnih proizvoda (personalizirane pjesme i plakati) obavlja se putem platforme Gumroad, koja djeluje kao trgovac na recenziji (Merchant of Record) — Gumroad obračunava i naplaćuje primjenjivi PDV te izdaje račun kupcu. Konačna cijena s PDV-om prikazuje se na blagajni i ovisi o državi kupca.
Pravo na jednostrani raskid (odustajanje)
Proizvodi se izrađuju po narudžbi i personalizirani su, pa su izuzeti od 14-dnevnog prava na jednostrani raskid sukladno čl. 86. Zakona o zaštiti potrošača (roba/sadržaj izrađen po specifikaciji potrošača). Ako nešto nije u redu, javi se u roku 7 dana od isporuke i besplatno dorađujemo.
Prigovor potrošača
Pisani prigovor možete uputiti na hannah@mv-studio.net. Na prigovor odgovaramo u pisanom obliku u roku 15 dana od zaprimanja.
Napomena: ovo je predložak usklađen s uobičajenim zahtjevima. Prije objave popuni žuto označena polja i neka knjigovođa/pravnik potvrdi podatke za tvoju specifičnu situaciju.